Aller au contenu
EN

A Propos de FLUENCEO

Fluenceo connecte technologie, expérience humaine et objectifs business pour accélérer la croissance, optimiser l’efficacité et renforcer l’avantage concurrentiel.

Votre interlocuteur

Dr Hervé Tsayem

Fondateur et Président de Fluenceo

Plus de 15 ans d’expérience internationale en transformation digitale, innovation pilotée par l’IA, stratégie omnicanale et management de transition. Docteur en administration des affaires (DBA, Audencia), il pilote personnellement chaque mission et mobilise, selon vos besoins, un réseau d’experts certifiés.

  • Groupe mondial de machinisme agricole+100 M$ de croissance du chiffre d’affaires, +300 % d’engagement
  • Leader mondial de la gestion de l’énergieleads multipliés par 20, 40 % d’économies

Qui Sommes-Nous

Fluenceo est une équipe de stratèges et d’experts opérationnels spécialisée en expérience client, données, IA et Martech. Nous intervenons comme partenaires de confiance, à la fois en conseil stratégique et opérationnel.

Notre Vision

Devenir le partenaire de référence des organisations qui veulent aligner croissance, expérience humaine et impact durable grâce à une IA responsable et une innovation digitale maîtrisée.

« Nos clients cherchent à anticiper l’évolution rapide des attentes humaines, afin de garantir agilité, innovation et avantage concurrentiel durable dans un marché à la dynamique croissante. »
Dr Hervé Tsayem
Président de Fluenceo

Notre Raison d’Être, nos Missions & Valeurs

Nous ambitionnons de créer des expériences digitales pertinentes, évolutives et centrées sur l’humain.

01

Raison d’Être

Transformer les frictions digitales en opérations fluides et centrées sur l’humain en alliant innovation et impact mesurable.

02

Missions

  • Stimuler la croissance via l’IA et la technologie : Offrir des solutions intelligentes créatrices de valeur et de performance.
  • Construire un environnement de travail épanouissant : Favoriser une culture où les talents évoluent, contribuent et s’épanouissent.
  • Relier stratégie et exécution : Aligner vision, équipes et livraison grâce à des méthodes pragmatiques et orientées résultats.
  • Concevoir des expériences centrées sur l’humain : Mettre l’autonomie, l’inclusion et la satisfaction au cœur des parcours digitaux.
  • Promouvoir une innovation responsable et durable : Intégrer l’éthique, la transparence et la vision long terme dans chaque solution.
03

Valeurs

  • L’humain d’abord : Nous concevons dans le respect de la dignité, du contexte et de l’autonomie.
  • Éthique & Transparence : Nous garantissons un usage responsable de l’IA et des données, ainsi qu’un conseil indépendant.
  • Excellence d’exécution : Nous délivrons des résultats agiles, mesurables et optimisés en coûts.
  • Collaboration intégrée : Nous travaillons au sein des équipes dans une logique de partenariat.
  • Confiance & Clarté : Nous instaurons la confiance par la transparence, la régularité et des objectifs partagés.

Le réseau en renfort

Experts certifiés

Consultants & Associés

Consultants certifiés & managers de transition

Pour répondre à chaque besoin client, Fluenceo mobilise un réseau partenaire de consultants experts en :

  • IA & Martech
  • Stratégie produit omnicanale
  • Transformation digitale
  • Conduite du changement et gestion de crise

Ce modèle permet une grande flexibilité tout en assurant une qualité homogène, supervisée directement par Hervé Tsayem.

Nos plateformes

Fluenceo conçoit et édite aussi ses propres plateformes.

Khot

Plateforme de gestion d’entreprise : location et transport de véhicules, flotte, atelier, chantiers, relation client, finance et ressources humaines, avec des espaces clients en ligne et une application mobile. Elle équipe notamment AutoValore, loueur de véhicules et opérateur de transport à Douala.

Découvrir Khot

Nos Engagements

Expertise Intégrée

Des experts engagés au quotidien aux côtés de vos équipes

Transparence Totale

Objectifs, KPIs et méthodes partagés dès le lancement

Résultats Mémorables

Chaque projet livre un impact clair et traçable

Réponse sous 24 h

Une réponse sous 24 heures ouvrées à chacune de vos sollicitations

Amélioration continue

Une dynamique d’apprentissage et de performance partagée